Medios y marca personal

¿Necesitan los médicos una marca personal?

¿Necesita un médico visibilidad digital? ¿Necesita una marca personal 2.0?. ¿Proporciona ventajas para médicos y pacientes el nuevo entorno Internet?

Las nuevas tecnologías de la comunicación, que abanderan este siglo XXI, facilitan que los médicos puedan estar en contacto inmediato con toda la comunidad científica internacional, creando sinergias en proyectos profesionales comunes y opinando sobre situaciones sanitarias concretas, sin intermediarios.

 

Las nuevas tecnologías abren de esta manera, nuevas formas de comunicación no solo entre la comunidad médica, sino con los propios pacientes. El cambio tecnológico es un hecho y los médicos no pueden estar al margen.

 

El nuevo escenario de la utilización de las TICs en la práctica clínica o en cualquiera de los escenarios posibles, no va a modificar negativamente la relación de confianza medico paciente, sino que puede reforzarla, así como personalizar y agilizar respuestas, información o recomendaciones que no precisen la entrevista personal.

 

Los pacientes también están en Internet

El ecosistema Internet ha permitido la proliferación de distintas apps móviles sobre medicina, de manera que los pacientes pueden informarse a golpe de clicks sobre sus síntomas y posibles enfermedades.

Según el estudio del Observatorio Nacional de las Tecnologías y la Sociedad de la Información (ONTSI), un tercio de los pacientes busca información sobre salud antes de ir a la consulta y un 45,8% lo hace también después para confirmar el diagnóstico y tratamiento. El estudio también indica que 26% de los pacientes comparten esa información con su médico y para el 20,2% esto hace que mejore su relación con él.

Es más, la mayoría de la población considera que los nuevos canales de comunicación son un factor a tener en cuenta en el futuro en la relación entre el médico y el paciente y, aunque en la actualidad solo el 5% los utiliza para comunicarse con su médico, el 37,3% declara que le gustaría poder comunicarse a través del correo electrónico y el 27,6% utilizando redes sociales.

 

El 59,3% de los españoles utiliza las redes sociales, pero sólo 1 de cada 5 (22,3%) acude a ellas para obtener información, solicitar atención o documentarse sobre cuestiones sanitarias.

En cuanto a los usos concretos de las redes sociales, el 31,4% busca información general sobre salud, un 26,5% busca conocimientos sobre cuidado personal y estado de salud, el 21,4% difunde información sobre salud y el 14,2% realiza búsquedas de contactos sobre profesionales, clínicas, etcétera.

 

La comunicación 2.0 y la estrategia profesional

La comunicación, en el mundo de la salud, es un elemento sustancial y más en concreto para las funciones y tareas de la profesión médica y la nuevas herramientas 2.0 abren un espacio profesional a los médicos para aproximarlos a la realidad sanitaria en el día a día y posibilitan un soporte para ampliar la colaboración, el aprendizaje e intercambio de opiniones, posibilitando la creación de redes sanitarias y grupos de trabajo.

Es por ello necesario que los profesionales de sanidad implementen estrategias profesionales que acompasen la incorporación a las mismas de la profesión médica, en particular, y de las profesiones sanitarias, en general. Me ha gustado mucho esta frase publicada en “La eSalud que queremos”

“El médico encerrado en su consulta proyecta salud en cientos de pacientes, el que se asoma a Internet, ayuda a millones”

La marca personal es totalmente necesaria para un médico

En la actualidad, la competencia en el campo de la medicina privada es feroz. Ya no basta con crear una página web, subirla a directorios y esperar a que la gente encuentre la página. Esto no es suficiente. Por eso construir una marca personal es fundamental para generar confianza y establecer lazos con los pacientes y futuros pacientes.

La marca personal permite crear una relación con los pacientes y abre un diálogo bidireccional incluso mucho antes de que lleguen a su consulta.

Las redes sociales y los médicos

El estudio realizado por TopDoctors.es señala que hasta un 53% de sus de sus doctores europeos cuentan con perfil en las redes sociales, siendo las cifras españolas superiores a las de Reino Unido, donde hasta un 52% de los doctores de TopDoctors.es usan estos canales, y de Italia, donde el porcentaje llega al 19%.

Al contrario que sucede en España, tanto en Italia como en Reino Unido la red social por excelencia es LinkedIn, sobre todo en el caso de los doctores británicos quienes en el 60% de los casos cuentan con perfil en esta red profesional. Por el contrario, en Facebook, red favorita para los doctores españoles, tanto en Italia como en Reino Unido solo 1 de cada 10 doctores la usa.

En los siguientes gráficos podéis ver el comportamiento de uso de redes sociales en cada uno de estos países:

 

Marca personal para médicos. Redes sociales usadas en UK Marca personal para médicos. Redes sociales usadas en España Marca personal para médicos. Redes sociales usadas en Italia

 

Los médicos españoles con más influencia en las Redes Sociales según KLOUT Score

Según Klout Score esta es la lista de médicos con mayor influencia en las RRSS

Marca personal para médicos. Indice Klout médicos más influyentes

 

La “marca personal” en el sector sanitario y los prejuicios

En este tema hay bastantes prejuicios. Se confunden las cosas y se malinterpretan. De hecho, hay quienes ven con malos ojos que una persona que por ejemplo se dedica de forma profesional al trabajo de médico en hospitales, se enfoque también a crear su propia marca personal, porque “parece”  marcadamente mercantilista, cuando en realidad la medicina debería obedecer a objetivos mucho más desinteresados, como el hecho de ayudar a otros seres humanos. Bajo mi punto de vista, los cortés no quita lo valiente.

 

Los que critican esto no piensan en el enorme esfuerzo que ha realizado un médico para desarrollarse profesionalmente, desde los años de carrera de Medicina, el MIR, las guardias..etc. Hoy son profesionales que merecen oportunidades laborales acorde a sus deseos y necesidades, y, simplemente para ello, construir su marca personal es sin duda muy efectivo.

 

Personal Branding o desarrollar una marca personal, consiste en identificar y comunicar lo que te hace único, relevante y diferente. Podríamos definir el concepto de “Marca” como combinación de atributos, transmitidos a través de un nombre o de un símbolo, que influencia el pensamiento de un público determinado y crea valor. La marca personal es uno de los activos más valiosos de un profesional, pero construirla requiere tiempo, trabajo y dedicación. Saber adaptarse a los tiempos y conocer las grandes utilidades de los diferentes medios y herramientas que nos proporciona Internet es sin duda una ventaja competitiva.

Llego la hora del personal branding: Internet permite al pequeño medirse con el grande

La tecnología ha cambiado nuestras vidas tanto a nivel personal como profesional. Los pacientes ya no están solamente en el mundo real, sino que se relacionan, conversan, buscan y opinan en la red, y más concretamente en las redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn, Google Plus…), plataformas de contenido (Youtube, Slideshare, Scribd, Vimeo…etc.

Si los pacientes, colegas, proveedores.. etc  están en este nuevo “ecosistema digital”, desaprovechar la oportunidad de formar parte de este entorno y de todas las ventajas que ofrece, en sin duda no solo una pérdida de tiempo si no de VENTAJA COMPETITIVA.

Ventajas de la marca personal para los médicos

 

Gracias a las nuevas tecnologías, un médico puede  posicionar su marca sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero. Esto no sería posible, años antes, puesto que tendríamos que recurrir a la comunicación y promoción tradicional que si tiene un coste elevado.

 

Beneficios de crear marca personal

Crear marca personal no es algo que debes decidir de buenas a primeras, requiere de una estrategia y planificación para que su puesta en marcha ofrezca los resultados esperados, es una tarea más compleja de lo que se cree, pero si se lleva a cabo de la manera adecuada, puede ser de las más efectivas para el crecimiento profesional de un individuo.

 

Entre los beneficios asociados a esta práctica, encontramos el hecho de hacerte visible para un público objetivo, es decir, para la audiencia en la que quieres posicionarte. Esto genera otra ventaja, dado que aumentan las probabilidades de dar con nuevas oportunidades. De esta forma tu opinión va a tener más peso, siendo incluso considerado un profesional con una opinión valiosa que ofrecer y por tanto creíble, confiable y útil para un proyecto laboral.

 

Construir una marca personal en sanidad no es imposible, ni un antecedente negativo, es una forma de que un profesional de la medicina se consolide profesionalmente en segmentos específicos y de esta manera obtenga mayores oportunidades de participar en proyectos de su interés.

 

Si eres bueno, dilo: posiciona tu marca en Internet

Muchos profesionales de la medicina piensan, como es lógico, que para ejercer su profesión basta con ser un buen profesional. Esto es cierto, pero la realidad nos está demostrando que, hay otros factores que también lo son.

El nuevo ecosistema Internet permite  VISIBILIDAD y ALCANCE a la marca personal de un médico, sin necesidad de que inviertas en ello una fortuna, como ocurría en el pasado.

Ejerciendo la medicina privada: ¿Qué necesita un médico?

Para ser médico son necesarias dos cosas básicas: un título y un paciente. Y sin el paciente, el título sólo sirve para decorar la pared.
El título es cuestión de perseverancia y estudio. Sin pacientes no hay asesoramiento médico que prestar.

Captar un paciente es algo más complejo: es darse a conocer, diferenciarse y generar confianza en una persona para que deje en tus manos asuntos críticos que no comprende. La confianza es sin duda el factor más relevante.

La creación de una propia marca personal te ayudará a:

  • Distinguirte del resto con fuerza, sobre todo ahora que nos movemos en un entorno muy homogéneo , competitivo y cambiante.
  • Generar y establecer confianza , esto es fundamental para favorecer la compra de tus productos- servicios y la lectura- seguimiento de tus trabajos, tu blog o tus libros.
  • Generar prestigio , reconocimiento y notoriedad entre tu público llevándote a ser una persona influyente entre el entorno en el que te mueves.
  • Posicionarte como experto en tu campo de especialidad.
  • Atraer pacientes, seguidores y colaboradores para tus proyectos y la consecución de tus objetivos.
  • Colocarte por delante de tus competidores ante por ejemplo un nuevo trabajo, una promoción laboral e incluso la asignación de proyectos importantes para ti.

¿Qué busca el paciente de un médico?

Es cierto que el paciente usando su propio criterio se focaliza en dos cosas: la confianza que le despierte el médico que tiene delante, y el precio en segundo lugar
La diferenciación por precio es una carrera a corto plazo y sin futuro alguno. Llegará un momento en que no se pueda bajar más el precio,…. ¿y luego qué? Por tanto, queda una alternativa y es apostar por la confianza.

Si eres un médico “commodity” es decir, sin diferenciación tangible con respecto al resto, los pacientes basarán su decisión en el precio. Ya lo dijo Guy Kawasaki: “Al final, o eres diferente o eres barato”.

La diferenciación por precio es una carrera a corto plazo y sin futuro alguno. Llegará un momento en que no se pueda bajar más el precio,…. ¿y luego qué? ¿Vas a estar dispuesto a captar pacientes a base de ganar cada día menos? Yo creo que no. A nadie le puede interesar esto.

Marca personal para médicos. Frase de Guy Kawasaki
Sin embargo, si tu apuesta es la CONFIANZA, el panorama cambiará radicalmente. Generar confianza es hacer una promesa y cumplirla. Para ello es muy importante que en la mente de tu paciente se “grabe” de alguna manera todo esto. Y a esto se le llama posicionamiento, es decir, los que una marca determinada refleja en la mente de sus clientes y clientes potenciales.

Para ello, debes estar posicionado en la mente del paciente con una marca personal que refleje unos atributos de valor distintos y relevantes. El posicionamiento se consigue comunicando de forma, coherente, consistente y constante la diferencia. Es usar los diferentes medios sociales (las redes sociales, blogs… y los foros) para conectar con el paciente y con el que puede influenciar sobre su decisión.

 

Marca personal y marketing de contenidos

El contenido es sin duda el mejor catalizador para conseguir lo que denominamos “engagement” en Marketing, porque es un elemento de atracción de pacientes potenciales y de fidelización de los ya existentes.

La mejor manera de mostrar contenido es un blog ya que suele ser el primer lugar al que acuden los posibles pacientes cuando visitan un sitio web. Si la web es solo informativa y no tiene contenido dinámico que oriente, eduque y resuelva cuestiones a los pacientes, se está perdiendo una gran oportunidad.

 

Desde el punto de vista de la analítica web, las tasas de rebote también son generalmente más altas para las webs médicas que carecen de contenido sólido. Es por ello necesario Invertir tiempo y recursos en la optimización de la web en el marketing de contenidos.

El marketing en redes sociales es ideal para la creación de marca personal Las redes sociales pueden maximizar y amplificar la estrategia de contenidos. Los blogs sobre servicios de atención médica, tendencias o temas de interés para los pacientes permitirán que un sitio web se muestre de manera más prominente en los resultados de búsqueda, pero compartir enlaces a estas publicaciones ofrecerá una forma adicional para que los pacientes lo encuentren online

El mensaje se amplifica y por ende la visibilidad de la marca personal del médico porque cada vez que las personas comparten o interactúan con su contenido, se promociona a su lista completa de amigos / seguidores, que podría ser de miles. Todos estos son nuevos pacientes potenciales para un médico, y muchos de los cuales pueden encontrarse en la misma área geográfica.

 

Aunque hoy prácticamente todo el mundo está en las redes sociales, no hay que olvidar la generación Millenial, habituada a otra forma de comunicarse. Los millennials, es que no tienen que descolgar el teléfono para llamar, pueden obtener directamente la respuesta a su pregunta en Facebook o Instagram a través de un hilo de comentarios o mensajes directos. Para muchos millennials, esta sería razón suficiente para elegir un médico.

Marca personal para médicos de la seguridad social

Muchas de las personas que estén leyendo este artículo, pensarán que la marca personal es solo útil para los médicos que ejerzan su profesión en el sector de la medicina privada, y no vean sentido para los médicos de la seguridad social.

Esta es sin duda una falsa creencia, y voy a poneros el ejemplo del Dr. Salvador Casado, médico de familia en el centro de salud de Villalba en la Comunidad de Madrid (España). Salvador Casado tiene un sencillo blog creado en la plataforma Blogger (de Google), planteado -como el mismo dice- “como un medio más para ayudar a sus pacientes, siguiendo la intuición de que el cuidado de los pacientes se puede hacer siempre mejor”.

Marca personal para médicos. Twitter del Dr Salvador Casado

 

Cuenta con un canal en Youtube donde alberga más de 100 videos y 68.365 visualizaciones, con información para pacientes y profesionales sanitarios sobre salud y medicina con una visión humanista que mira más allá de lo inmediato, como el mismo dice en la descripción del canal.
También está en LinkedIn, y en Twitter donde cuenta con la friolera de 24.000 seguidores.

Es estar posicionado en la mente del paciente con unos atributos de valor distintos y relevantes. El saber comunicar de forma constante, coherente y consistente lo que da la diferencia. Es usar las redes y los foros para conectar con el paciente y con el que puede influenciar el criterio de compra del paciente.

Llego la hora del branding: Internet permite al pequeño medirse con el grande

Gracias a las nuevas tecnologías, podemos posicionar nuestra marca sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero. Esto no sería posible años antes, puesto que tendríamos que recurrir a la comunicación y promoción tradicional que si tiene un coste elevado.

Los médicos tienen ahora la posibilidad de aprender las técnicas de comunicación adaptadas a la realidad de hoy.

La formación en marca personal y reputación 2.0 en el sector sanitario tiene como objetivo ayudar a los médicos a fortalecer su marca personal con el objetivo de reforzar su presencia y reputación en el sector.


👩🏼‍🎓Si quieres que te acompañe en el desarrollo de tu marca personal y estrategia digital, estaré encantada.  Puedo aportarte mucho, porque lo he vivido en mi propia carne. Aunque hoy me dedico al marketing digital en todas sus vertientes (Marca personal. LinkedIn, Social Selling…),  provengo del mundo de la ciencia y conozco de alguna manera el sector, ya que realicé mi tesis doctoral en la Facultad de Medicina de la Universidad de Cantabria.

LinkedIn introduce la función de “Reconocimiento” en su app movil

No solo Obama puede condecorar a Tom Hanks, si no que a partir de ahora, desde tu app de LinkedIn podrás hacer un RECONOCIMIENTO publico a las personas que consideres  que lo merecen, de tu red de contactos. LinkedIn no deja de sorprendernos últimamente con las nuevas utilidades que está incorporando en su app móvil. Hace poco os hablé de NEARBY, una especie de radar para poder encontrar a otros miembros de LinkedIn cercanos, desde el teléfono móvil. Muy útil si estas por ejemplo en un Congreso, Evento, Conferencia, reunión..etc. Es decir, detecta a los miembros de esta red mediante la geolocalización y la proximidad geográfica.

 

También incorporó en su día la generación de códigos QR, convirtiendo el  perfil en una tarjeta de visita digital, permitiendo así compartirlo con otra persona, con tan solo escanearlo.

En este post os voy a hablar de una nueva funcionalidad: el RECONOCIMIENTO (como una especie de “galardón”) a otro contacto con el que tengamos una relación profesional.  Es muy sencillo.

 

Paso 1 – ¿Qué icono seleccionar para elegir el tipo de reconocimiento?

Vas a tu app móvil y te sitúas en el menú de escritura, como si fueras a publicar en tu time line. En la parte inferior veras una serie de iconos, sitúate en el ultimo de la derecha que es como una escarpela, haz click sobre este icono y a continuación, como muestro en la imagen siguiente, verás que se despliega un buscador de contactos para que localices a la persona a la que quieres hacer el RECONOCIMIENTO, la seleccionas y a continuación LinkedIn te va a ofrecer distintos “motivos” de RECONOCIMIENTOS y seleccionas el que consideres.

Cómo poder dar un reconocimiento en la app de LinkedIn

 

Paso 2 – Selecciona el texto y a tu contacto

Una vez seleccionado, veras en la pantalla de tu móvil el mensaje por defecto que LinkedIn ha generado para ti, en mi caso yo lo he modificado, ya que me parece demasiado “comodín”. Una vez lo hayas modificado, le das a “publicar” y listo!

La herramienta en la app de LinkedIn para hacer un reconocimiento

LinkedIn permite un máximo de 4 reconocimientos a la semana.

 

Espero os sea de utilidad esta información y puedan utilizarla a la brevedad para reconocer a los contactos que consideren lo merecen.

Cómo quitar las notificaciones de Cumpleaños en LinkedIn

“Como evitar que te inunden de notificaciones de cumpleaños en LinkedIn”

¿A cuántos de vosotros no os está sucediendo como a mi. que a diario recibimos cientos de notificaciones de avisos de cumpleaños de personas que tenemos una relación laboral o que apenas estamos estableciendo contacto con ellos y que no estamos tan familiarizados como para felicitarlos?

Entiendo que LinkedIn diseñó esta notificación para de alguna manera “estimular” las relaciones entre las personas de la red, podríamos decir que es como una “excusa” para entablar conversación, no es mala idea, pero para mi resulta algo agobiante y quizás me atreva a decir que se sale del enfoque profesional de la red. Este tipo de notificaciones son muy típicas de FACEBOOK, una red social con otro cariz, más informal quizás y con otro tipo de “códigos de relación” que nos permiten mantener esa cercanía y felicitar a nuestros amigos cercanos, familiares y colaboradores incluso de trabajo.

Pero si tu caso es parecido al mío donde tengo más de 10 mil contactos, las notificaciones se vuelven inmanejables y hasta cierto punto molestas.

Antes de autodeclarame “bicho raro” por pensar así, he investigado en Internet  y he encontrado varios comentarios al respecto en otros países e idiomas donde se están preguntando qué hacer y si hay alguna manera de evitar que “nos invada” el sistema con sus avisos de “felicita a ” cuando probablemente no sepamos de quién nos están hablando.

Así que visto lo visto, he pensado que podría ayudar a más gente y decidí escribir esta pequeña “píldora”

Aquí te explico cómo hacer para silenciar estos avisos =)

Proceso para cancelar notificaciones paso 1

 

Una vez que has hecho esto, sigue el siguiente paso:

Proceso para cancelar notificaciones paso 2

Y Voila !… dejarás de tener la campanita sonando todos los días

 

 

 

Traducción en la app de LinkedIn

LinkedIn incorpora herramientas de traducción instantánea en 60 idiomas

Ya estamos bastante acostumbrados a que en las diferentes plataformas y medios sociales existan traductores instantáneos. Los que también usamos Facebook e Instagram nos hemos habituado a ello.  LinkedIn ofrece desde hace unos meses una forma rápida y fácil de traducción de las publicaciones a su idioma local.

 

Según LinkedIn, una de cada 13 publicaciones en LinkedIn está escrita en un idioma que el usuario no entiende.  La nueva función hace que en los ‘posts’ que aparezcan en el “Time Line” o panel de actividad en un idioma diferente al nuestro,  se muestre el botón ‘Ver traducción’.  Al pulsarlo, traducirá automáticamente el contenido al idioma que el usuario tenga configurado en la plataforma.

 

Es bastante útil ya que nos ayuda a mantenernos en contacto y entender todas las conversaciones que se producen en el timeline. Lo mejor de todo es que la nueva utilidad, te permite traducir más de 60 idiomas utilizando la API Text Analytics de la empresa matriz Microsoft (el mismo sistema que es utilizado para traducciones en Bing, Skype y Office).

Traductor en LinkedIn

 

A medida que el mundo se vuelve más interconectado y las opciones de traducción continúan mejorando, nos acercamos más a la interacción comercial sin fronteras, que sin duda es donde LinkedIn está buscando con esta nueva herramienta.

 

 

Búsqueda de contactos en LinkedIn

¿Cómo conseguir contactos en LinkedIn?

Los contactos son fundamentales. Busques a quien busques: empleadores, clientes, inversores, expertos, etc. LinkedIn te ayudará a localizarlos y a saber

cómo llegar hasta ellos de forma referenciada, apoyándote en los contactos profesionales compartidos.

Para ver tus contactos tienes que ir a la sección “Contactos”.

Verás que se abre un menú:

LinkedIn - Gestiona tus contactosCómo añadir contactos

Podrás añadirlos buscando en tu agenda direcciones de tu correo electrónico o introduciendo directamente los emails de las personas a las que quieras invitar a tu red.

Menú de LinkedIn para añadir contactos

Puedes buscar directamente en la caja de búsqueda por nombre y apellidos, especialidades o bien a través de la “búsqueda avanzada”.

Menú de búsqueda avanzada para contactos en Linkedín

 

 

LinkedIn - opciones para seleccionar contactos

 

En esta opción de filtros vas a poder realizar una búsqueda segmentada dependiendo el tipo de contacto que estés buscando.  Es decir, puedes hacerlo por nombre de empresa, nombre y apellidos, por cargo o por la Universidad (colegas de estudio).

 

LinkedIn - búsqueda segmentada de contactos

También tienes la opción de buscar los contactos de 1er nivel que son los que están directamente relacionados contigo o elegir 2do nivel que son las personas que puedes conocer a través de un contacto tuyo.

LinkedIn - añadir contactos por nivel de relación

O bien puedes ver qué sugerencias te hace LinkedIn sobre “Gente que puedes conocer”. Lo puedes ver situándote en el menú de inicio y dando a continuar.

LinkedIn - sugerencias de contactos para añadir a tu listaSi hacemos clic donde dice “ver más”, se abrirá una página con muchas más sugerencias de personas que tienen alguna relación con nosotros bien por contactos en común, empresas en las que hemos trabajado, etcétera.

LinkedIn - opción ver más para seleccionar contactos

 

Cómo organizar tus contactos actuales en LinkedIn

                    

Una opción muy útil que nos permite clasificar a nuestros contactos actuales a través de etiquetas. Estas etiquetas tienen una doble función.

 

Por un lado, la propia posibilidad de clasificar y organizar mejor nuestros contactos directos, lo que nos va a permitir gestionarlos de una manera más efectiva.  Por el otro lado una vez clasificados, LinkedIn nos ofrece la posibilidad de poder enviar un mensaje, a la vez y con un solo correo, a todos los contactos clasificados bajo una misma etiqueta.

Vayamos como siempre, “al grano”:

 

Ahora, con tus nuevas etiquetas creadas y sin salir del apartado “Mis Contactos”, dirígete a la parte derecha de la pantalla. Justo donde encuentras el breve resumen del Perfil que has seleccionado. Verás que aparecen datos del profesional en cuestión: nombre; titular profesional; fotografía; número de contactos, etcétera.

Si continúas bajando, verás que aparece el término “Filtros” y justo ahí, la opción “Editar Etiquetas”.

Simplemente, clica sobre esta opción y se abrirá un submenú con la relación de las etiquetas previamente generadas por ti.

Puedes elegir más de una con lo que tendrías a un mismo contacto en dos clasificaciones distintas.

Una vez que has clasificado a algunos de tus contactos bajo una misma etiqueta, digamos que has creado una especie de subgrupo dentro de tus contactos directos.

En las imágenes que te muestro, he separado del total de mis contactos, a los de 1er nivel, a todos los que tienen puesto de Directores y que están en España.

Búsqueda Avanzada por distintos elementos en LinkedIn

Así puedes ir separando conforme la estrategia que definas dependiendo la comunicación, información que quieras comunicar y  enviarles por mensaje.

 

Con este sencillo manual, entra a tu perfil y genera ya nuevos contactos, que se convertirán en nuevas relaciones conforme a la estrategia de Tu marca personal que has definido y posibles leads para el funnel de conversión de tu estrategia Social Selling.

 

Si te interesa conocer cómo mejorar tu perfil, te recomiendo que adquieras mi libro “Cómo tener un Perfil 10 en LinkedIn”

Usuarios de LinkedIn cerca de ti

Cómo saber que usuarios de LinkedIn tienes cerca

Ya no es tan nuevo, ya que LinkedIn lo lanzó en junio de 2017. Poder encontrar a otros miembros de LinkedIn cercanos utilizando NEARBY desde el teléfono móvil puede serte útil.

Esta función de LinkedIn nos da la oportunidad de conectarnos en red con las conexiones de LinkedIn y otros miembros de LinkedIn que estén cerca nuestro; imagínate en un Congreso, Evento, Conferencia, reunión..etc. Es decir, detecta a los miembros de esta red mediante la geolocalización y la proximidad geográfica.

Vamos a ver paso a paso como se hace esto:

Paso 1 : abre tu aplicación LinkedIn en el teléfono móvil.

Paso 2 : haz clic en “Mi red” en la parte inferior de la página.

 

Contactos que están cerca de ti a través del móvil

 

 

Paso 3 : haz clic en “Buscar cercano (desactivado) en la parte superior de la página.

Paso 4 : Una vez que su bluetooth esté “encendido”, toca nuevamente en el botón “Buscar cerca” en la parte superior de la página. Una vez que se enciende el bluetooth, la funcionalidad se activa y comienza a buscar personas en conexiones de primer nivel (personas a las que estás conectado directamente porque has aceptado su invitación para conectarse, o han aceptado tu invitación) y segundo nivel que se encuentran cerca; en tu ubicación actual.

Paso 5 : Espera hasta que LinkedIn encuentre otros miembros cercanos que también tengan esta funcionalidad activada.

Paso 6 : Conéctate con los nuevos usuarios de LinkedIn que estén cerca de ti

Paso 7 : Comparte este artículo con tus colegas, equipos de ventas..etc porque les resultará muy útil cuando asistan a conferencias, seminarios y otros eventos🙂

 

También puede elegir si las personas cercanas lo pueden descubrir solo cuando esté en esta página, para el día siguiente, durante los próximos 3 días o durante los días de semana de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Qué ventajas tiene esta nueva funcionalidad de geolocalización de LinkedIn

 

  1. Podemos aumentar nuestra red de forma más rápida y fácil
  2. Conocer los nombres de las personas que están a nuestro alrededor.
  3. Invitar a contectarse en LinkedIn
  4. Permitir que las personas de nuestro alrededor sepan lo que hacemos, nuestro expertise y nuestros logros
  5. Propiciar que la conversación sea más fácil.
  6. Encontrar clientes potenciales, proveedores o socios que estén cerca de nuestra proximidad física.

 

Para tu privacidad, deberás optar por utilizar esta función cuando quieras agregar en ese momento contactos y podrás controlar cuánto tiempo se comparte tu ubicación con otros miembros.

Código QR en LinkedIn por medio del móvil

¿Cómo agregar un contacto a tu red de LinkedIn a través del Código QR?

 

Los códigos QR fueron bastante populares hace unos años y ya son más que familiares para muchos de nosotros.  No han pasado de moda y tienen una gran utilidad. De hecho,  forman parte del contenido del  libro “Social Selling la nueva herramienta para vender más” que he co-escrito con David Martínez Calduch,  ya que permiten acceder rápidamente a las diferentes apps y herramientas que facilitamos en el mismo.

 

Facebook Messenger y Snapchat tienen sus propios códigos de marca. Básicamente, estos códigos de marca son códigos QR que permiten cierta extravagancia, haciendo que sea mucho más fácil agregar personas.

 

LinkedIn no ha querido quedarse atrás y ha agregado una nueva función que le permite compartir un código QR para su perfil de LinkedIn y escanear un código QR para el perfil de otra persona.  Por resumirlo mejor, la aplicación LinkedIn convierte tu perfil en una tarjeta de visita digital con códigos QR.

 

Es muy útil sobre todo si nos encontramos en un evento, congreso, reunión..etc y conocemos gente nueva. Tan fácil como mostrarle nuestro perfil en formato QR para que la otra persona lo escanee de forma inmediata y acceda directamente a nuestro perfil.

 

 

Para ello accedemos desde el móvil al menú de inicio. En la parte superior veréis el buscador y a la derecha un símbolo que representa el acceso al convertidor de perfiles en códigos QR. Tan fácil como accionarlo y de forma inmediata veréis vuestra tarjeta de visita virtual.

 

¿Qué botón seleccionas para agregar un contacto mediante código QR?

 

Código QR en LinkedIn

 

 

 

Cada vez que conoces a alguien en un evento de networking con el que te gustaría volver a chatear, surge la pregunta: ¿cómo?

 

La idea es que no tenga que perder tiempo pidiéndole a esa persona que deletree su nombre, o cuidadosamente determine con qué “Juan Gómez” está hablando de la lista de miles que habrá en la plataforma.

 

Ya lo sabes, la próxima vez que estés que conozcas conozca a alguien con quien quieras seguir en contacto, abre la aplicación de LinkedIn y escanea su código QR para conectarte y mantenerte en contacto.  Digamos que, cosas como entregar una tarjeta de visita, pedirle a la persona que deletreara su nombre o enseñarle su teléfono para asegurarse de que encontró el perfil de LinkedIn correcto, pasarán a la historia.

Tu marca personal es importante

Transmite tu Marca Personal en las Redes Sociales

Para lograr transmitir tu marca personal, que es tu imagen, es fundamental que te conozcas, que te hayas tomado el tiempo de analizar planes, sueños y ante las situaciones que se te presenten, debes estar dispuesto a evolucionar…. Y en muchas ocasiones  a reinventarte.  Hablo de “reinventarse”  porque de alguna manera, a lo largo de toda mi vida profesional, lo he vivido. Tuve que “mutar” para sobrevivir, al igual que lo hace cada año el virus de la gripe, para poder hacer frente a nuestras vacunas, medicinas..etc.

 

Si el virus de la gripe estuviera esperando alguna solución divina ajena a él, hoy ya no existiría. Los avances tecnológicos del ser humano habrían acabado con él. Recordad que cada año diseñamos  vacunas nuevas….!!

 

Pero el virus, consciente de alguna manera de lo que le puede ocurrir, muta todos los años, burlando de esta manera a nuestro sistema inmunológico (su crisis).

 

“La mutación es la clave de la supervivencia y de la evolución, no solo para las especies si no para las empresas, personas y emprendedores”.

 

La mutación está reñida con la resistencia al cambio, todos conocemos a destacados emprendedores hoy grandes empresarios y figuras destacadas que simplemente “se atrevieron a hacer las cosas de otra manera”, que supieron salir de su círculo de confort. Me refiero a personas que aplicaron el “Think out of the box” , como Elon Musk, Larry Page, Sergey Brin entre muchos otros por todos conocidos.

 

Lo que está claro es que la vida te pone varias veces en situaciones donde recibes una patada… y debes reaccionar.  A esta patada la llamo yo “DETONANTE” de la mutación.  En zona de confort, no es fácil darte cuenta de cosas que hay que cambiar, hacer, lo que eres capaz de.

 

Cuando has tocado fondo y has decidido reinventarte o cambiar sencillamente de rumbo, es vital que construyas tu MARCA PERSONAL. Cuando logras ser una marca… pagan lo que vales.  Reconocen lo que tienes, lo que haces y lo que vales.

Para llegar a ello, debes hacerte las siguientes preguntas:

  • ¿Quién SOY?
  • ¿En qué creo realmente?
  • ¿Qué me apasiona?
  • ¿Cuáles son mis valores?
  • ¿Qué me hace diferente?
  • ¿Cómo me perciben?
  • ¿A quién me dirijo?

 

Créeme que sé que este es el ejercicio más difícil y requiere tiempo y dedicación, pero si logras responderte esto a través de tu propio conocimiento  y apoyándote en cómo te perciben las personas que han colaborado contigo, avanzarás más rápido en los siguientes pasos.

 

Las marcas transmiten valores cuantitativos y también cualitativos… manera pasional, empático… es la manera en la que puedes vender y transmitir mejor.

Veamos como Nike transmite sus valores de marca: esfuerzo, superación y éxito, ligados a un potente vinculo emocional , “Brilla, ilumina tu país” en un momento crítico para España. El anuncio protagonizado por Gasol, Nadal fue emitido en España en diciembre de 2010, en plena crisis económica y con una población con la moral por los suelos.

 

 

Estrategias para hacer que hagas que Tu nombre, marca… salga primero en Google

Lo primero que tienes que hacer es saber cuáles son tus “palabras clave” o “keywords”

 

En qué posición aparece tu nombre en Google

 

A través de tu palabra central, debes de buscar las palabras derivadas que ponen el foco en tu nicho.  Es fijarte qué palabra cuelga de la palabra principal. Y por medio de ello podrás ir armando tu estrategia para que seas reconocido entre varios.

 

Te recomiendo abrir un Excel y escribir la palabra principal.  De manera seguida, poner todas las que se parezcan y luego las introduces en el planificador de palabras clave de Google. Y ahí ves todo lo que se dice de ellas… ves la cantidad de palabras… e identificas cuáles te valen.  Debes estructurar este registro para poder visualmente detectar qué palabras clave  te encajan mejor sin olvidar que también estén bien posicionadas.

Una vez que has hecho esto, debes dedicarte a generar contenido, transformarlo en distintos “soportes” (posts, infografías, presentaciones para Slideshare..etc) y promocionarlo.  De esta manera cuando escribas tu nombre, aparecerás según las palabras seleccionadas y la cantidad de artículos que hayas publicado o que te mencionen.

 

A continuación, te doy un listado de acciones de qué es lo que hice y continúo haciendo para que Mi Marca Personal, esté vigente:

  1. Crear tu Web personal – es muy importante que tengas un blog. Para ello es necesario que compres un dominio.  Yo te recomiendo Godaddy donde la inversión es mínima; unos 10 euros.  Posteriormente debes pagar un hosting.  No es necesario que sea caro.  Puedes contratarlo en  Hostpapa con un coste de 70-120 euros al año.

 

¿Aplicación KnowEm? Es para que revises si el nombre que quieres registrar está disponible.  Te dice que dominio está disponible o no y también si tu marca esta siendo ya utilizada en los diferentes SOCIAL MEDIA. De esta manera te ahorras un montón de tiempo y no lo puedes “tuneando” tu marca en las diferentes redes y plataformas porque te encontraste con otra igual.

  1. LinkedIn – optimizar URL – por defecto LinkedIn pone una URL alfanumérica y si no la cambias difícilmente te van a identificar ya que combina nombre con números.
  2. Slideshare – ¿cómo lo hago?. Un post que hayas escrito, lo puedes estructurar en  10 slides.
  3. Esta presentación (la PPT del post) la puedes convertir en vídeo.
  4. Créate un canal en youtube y sube video tutoriales de cómo haces las cosas. Recuerda que es importante que personalices la URL con tu nombre y apellidos.
  5. Las imágenes que hayas construido para el post, llévatelas a Instagram. Pare ello construye un canal en Instagram con tu nombre y apellidos (tu marca).
  6. Esas mismas imágenes las puedes llevar a Pinterest.
  7. Hazte un eboook!. Recopila todos los post relacionados, reestructúralos y créate un ebook.
  8. Ese ebook lo puedes subir a Bubok o Lulu.  Son plataformas que dejan subir libros gratuitos.
  9. Posteriormente promociona tu contenido en Twitter, Facebook
  10. En tu página en LinkedIn
  11. Y finalmente puedes hacer un Podcast – ivoox, itunes – relacionado de un mismo trabajo

Relaciona todas ellas enlazándolas.  Genera links entre cada post, libro, imágen, contenido que realices para que te posiciones mejor.

Fíjate como de un mismo contenido, he creado 12 formas para estar presente en las RRSS.  Debes potenciar tu creatividad y buscar la manera de que la audiencia a la que quieres llegar te identifique y la única manera es haciéndote presente de manera congruente con lo que quieres ser.

 

TODO ESTO DEBE ESTAR RELACIONADO CON KEYWORDS – FOCO

Aplicaciones para tu análisis de “keywords” que debes conocer y utilizar

  • Planificador de palabras clave de Google – se necesita la cuenta de Gmail
  • kwfinder.com – pones la palabra clave inicial y te va sacando listados y te va diciendo cuántas búsquedas hay. Buscas la palabra y buscas las palabras derivadas

 

Posicionamiento Orgánico

Las palabras clave deben de estar en los 3 niveles y con esto me refiero a que cuando te busquen en Google aparezca en el Titulo, en la url y en la metadescripción . En este artículo podrás conocer “Como escribir una META DESCRIPCION 10 para posicionar tus contenidos”.

En el caso de LinkedIn, justo en el TITULAR, hay 156 caracteres donde debes poner las palabras clave. Utilízalos!

 

 

Cómo utilizar LinkedIn a tu favor

LinkedIn Pulse

Una vez que has generado contenido en el blog de tu página, puedes publicar en el LinkedIn Pulse que es el blog dentro de esta plataforma.  Y de esa manera volver a promocionar tu contenido en las RRSS.

En este video podrás ver un minitutorial de cómo utilizar LinkedIn Pulse

 

Recuerda que los títulos de tu post deben contener entre 60 – 65 caracteres para que se vea en un móvil.

Incluye un enlace a tu blog original en el post que hayas escrito en LinkedIn.

 

Timeline de LinkedIn

Debes de tener muy claro de que quieres hablar… hacer una línea editorial en un timming sabiendo de qué vas a escribir, qué fuentes vas a citar, dónde vas a buscar.

En el ejemplo de abajo te muestro la publicación de uno de mis posts del blog “Los 8 errores más frecuentes en Social Selling”

También puedes buscar en contenidos de terceros… averiguo que artículos de otras personas hablan de temas similares a los míos.  Para ello yo uso Feedly de esta manera estoy totalmente informada en un solo click.

 

Es importante que tengas en cuenta que de cada 10 contenidos que publiques, 4 sean tuyos y 6 de otras personas (curación de contenidos).  Con estas acciones vas enriqueciendo tu página e incrementando el tráfico y tu posicionamiento.

 

¿Cuándo y dónde lo vas a publicar?

Debes elegir una herramienta de difusión. Yo te recomiendo utilizar Hootsuite.  Aquí puedes dar de alta 3 RRSS si eres una cuenta personal. Si requieres más redes, entonces tienes que contratar una versión premium.  Así puedes definir los horarios y contenidos a difundir sin tener que estar todo el tiempo esclavizada en el ordenador.

 

 

Herramientas complementarias que te pueden venir muy bien

  • Google Trends — buscas la palabra que te quieres posicionar y ves la tendencia. Es ver los nichos… las palabras que tengan mucha búsqueda y poca competencia.
  • ubersuggest.io – es otro buscador de keywords
  • about.me – Es una estupenda manera de tener una web sencilla. Aquí te dejo un tutorial que hice en su día sobre esta plataforma. “Como tener una página personal a coste cero”
  • strikingly.com – para hacer páginas WEB
  • nominalia – por 1 euro puedes comprar tu dominio
  • vcard
  • tec-it.com/es – para hacerme tarjetas de presentación y con código QR
  • com
  • wisestamp.com – tarjetas de visita físicas
  • wiseintro
  • mylivesignature.com

 

“El secreto está en la salsa”: la salsa es tu capacidad de seducción¡Tienes que seducir a tu audiencia!

15 TIPS PARA TENER ÉXITO A TRAVÉS DEL SOCIAL SELLING

Anteriormente les hablé de los 8 errores más comunes en el Social Selling y qué hacer para evitarlos.  En este post, te diré qué acciones son las correctas para que revises si ya las estás empleando y sino te pongas manos a la obra.

 

Son recomendaciones muy sencillas, que requieren de tiempo y dedicación, una actividad diaria que no te quita más de 15 minutos, pero que si las haces te darás cuenta de los beneficios que te ofrece el Social Selling.

 

Recordemos que el Social Selling es una metodología que te permite poner fin a la puerta fría ya que te permite llegar a contactos que anteriormente con la búsqueda tradicional, no era posible.  Hoy puedes ser más eficaz por medio de las redes sociales.  No es sólo un método para vender.

 

La red de contactos es la base de todo, como ha ocurrido toda la vida.  Si eres una persona bien relacionada,  es más fácil conseguir tus metas, que si es al revés. Hoy las redes de contactos se construyen a través de las redes sociales. Evidentemente la relación virtual ha de desvirtualizarse en algún momento para alcanzar nuestros objetivos.  Yo siempre digo, que al final hay que “tomarse un café”.  En mi caso, por ejemplo, mi objetivo es conseguir que la persona-objetivo me reciba. El ratio de éxito dependerá de muchos factores, pero os aseguro que si no tengo una marca personal bien estructurada,  una buena visibilidad digital, y unas interacciones previas en el entorno digital, el ratio caería estrepitosamente.

 

La red de contactos es TU OPORTUNIDAD. Una persona conocida, te puede presentar a otra…Tus contactos van a saber de ti gracias a tu estrategia de contenidos, contenidos útiles y que aporten valor.  Estarás en el RADAR de tus contactos.

 

Hacer prospección en el entorno digital es muy sencillo, puedes localizar fácilmente y establecer comunicación con  el CEO, CMO o el CSO de una empresa en concreto. Llevar a cabo una buena metodología SOCIAL SELLING, te  ayudará a potenciar tu marca personal, a tener mayor visibilidad y alcance, más oportunidad de contacto, más leads y en definitiva, mejores resultados.

 

Como todo en la vida, el DETALLE es lo que hace marcar la diferencia, por ello es importante que cuides todos los detalles en  la comunicación que establezcas en tus redes y que te hayas preocupado por construir una marca personal fuerte que te permitirá conseguir tus objetivos (ventas del servicio o producto que ofreces, nuevos proyectos, un trabajo..etc).

 

Como he comentado antes, es fundamental entender la importancia que tienen los contenidos que publicas y que representan a tu marca.  Son la manera de “seducir” y “atraer”  haciendo que tus contactos se interesen por tu producto o servicio.

 

Social Selling es la metodología que te va a permitir que tus contactos se conviertan en clientes potenciales.  Por ello es de suma importancia que tengas una estrategia muy clara, muy definida para poder llegar a ellos.  Aprende cómo desarrollar una estrategia efectiva de Social Selling.

 

El Social Selling, es la técnica de venta más efectiva del siglo XXI.

 

A continuación, te enumero los 15 tips que te ayudarán a implementar tu plan de Social Selling

 

1.- HAZ UN LISTADO DE OBJETIVOS DE VENTA

El Social Selling es una carrera de fondo, no esperes resultados y grandes ganancias en el corto plazo.  Debes de ser paciente, constante y estar bien enfocado en lo que estás buscando.  Los resultados son a largo plazo, pero tu radio de posibilidades, es mayor también.

 

2.- HAZ CRECER TU RED DE CONTACTOS

Construir y mantener relaciones de confianza te ayudará a incrementar tus ventas.

 

 

3.- DISEÑA UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS ÚTILES QUE REFLEJEN TU EXPERTISE

 

Debes generar contenido que interese a tus contactos. Es importante que tengas claro de qué quieres hablar y también a quién quieres recomendar mediante tus publicaciones.  No es solamente la curación de contenido.  Es importante que crees información de interés que tenga relación con los intereses de tus clientes potenciales.

 

4.- UTILIZA HERRAMIENTAS DE ESCUCHA ACTIVA

Es fundamental que tus clientes sientan que hay empatía, que existe una comunicación activa ante las solicitudes o preguntas que te realizan.  No es lanzar mensajes unidireccionales.  Debes escuchar a tu cliente potencial priorizando la información que le generará valor.

 

Si quieres que te sigan y se interesen en ti, debes adelantarte a sus intereses y esto sólo se logra a través de la información que vas recabando de cada uno así como del seguimiento a la actividad que realizan.

 

5.- OFRECE UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN TUS REDES SOCIALES

Hoy en día son más los usuarios que contactan por medio de las redes sociales para solicitar algo, aclarar dudas y es fundamental que tu estés al tanto de sus necesidades y puedas responder en tiempo.

 

De nada sirve haber construido una plataforma y una estrategia de contenidos efectiva, si al ser contactado por tus posibles clientes, te tardas en responder.  La intención se enfría; pierden interés y acabarán buscando a otro proveedor que ofrezca algo similar.

 

Y esto no es sólo para la venta, sino donde debes de prestar mucha atención es al servicio postventa.  Un cliente desatendido e insatisfecho, puede crearte mala reputación.  No olvides que el también puede llegar a tener muchos contactos en sus redes sociales y si habla mal de ti, puede cerrarte puertas.

 

6.- TRANSFORMA A TUS CLIENTES EXISTENTES EN PRESCRIPTORES DE MARCA

Esto es lograr fidelizar a tu cliente con el servicio o producto que ofreces.  Consiste en conseguir que ese cliente, vuelva a consumirlo; que cada vez que necesiten ese producto o servicio, vuelvan contigo convencidos de que eres la mejor opción.  Esto a su vez hará que te recomienden con sus contactos generando para ti mayores posibilidades de venta.

 

El proceso para lograrlo es lento y puede ser complejo, pero como todo, si lo consigues, traerá beneficios a tu marca / empresa en el largo plazo.

 

7.- APORTA VALOR

Esto lo he reiterado varias veces en mi libro Social Selling así como en numerosos comentarios en las redes sociales.  No sirve de nada que estés en LinkedIn o en cualquier otra red si no estás presente o lo que comentas no genera interés en tus contactos.  Tu valor consiste en “enamorar, atraer” a tus clientes ofreciéndoles información valiosa.

 

 

8.- PERSONALIZA EL MENSAJE

Debes aprovechar las plataformas de comunicación adecuadamente y personalizar el mensaje por medio de la segmentación que tengas de cada usuario. A ninguno nos gusta sentir que recibimos información de algo que no hemos pedido, que no es afín a nuestros intereses y que parece que el contenido que te llega es spam.  Como clientes, nos gusta sentir que la experiencia es única.

 

Por ello es importante que definas un mensaje claro y adecuado.  Son pequeños detalles que en la mente de tu cliente pesan mucho.

 

9.- IDENTIFICA EN QUÉ PLATAFORMA O MEDIO SOCIAL ESTÁ TU CLIENTE

Para lograr resultados positivos con tus clientes potenciales, debes estar pendiente de las redes sociales que ocupan y los comentarios que publican.  Recuerda que comenté que es muy importante el crear empatía entre ustedes.

 

 

10.- OCUPA DE FORMA ADECUADA LINKEDIN, TWITTER E INSTAGRAM

Entre las RRSS, estas dos son muy efectivas porque puedes comunicar muy bien tu marca, tu perfil profesional.  Si quieres seguir las actividades que realizan tus prospectos, debes activar las notificaciones para enterarte cuando las publiquen.

Tu propio cliente objetivo te irá mostrando el camino que debes seguir para acercarte en el momento adecuado y poder construir una relación.  Requiere tiempo y dedicación.  Podrás generar una mejor relación y abrirte puertas.

Para lograr resultados positivos con tus clientes potenciales, debes estar pendiente de las redes sociales que ocupan y los comentarios que publican.

 

11.- EMPIEZA A CREAR UN PROCESO DE CONFIANZA CON LOS CLIENTES

Para lograr resultados positivos con tus clientes potenciales, debes estar pendiente de las redes sociales que ocupan y los comentarios que publican.

 

12.- CONSTRUYE UNA IMAGEN Y PERCEPCIÓN POSITIVA DE TU MARCA

La marca personal es el primer pilar del Social Selling. Ocurre igual en el mundo real: imagínate que tienes una entrevista con un abogado y te encuentras con alguien de aspecto desaliñado, desorganizado con un discurso pobre, desestructurado… que no sabes muy bien que especialidad jurídica tiene realmente…. ¿Te daría confianza?, estoy segura de que no.  Esto para igual en el mundo digital. Si tu presencia digital no es la adecuada, ten por seguro que lo que transmitirás no será  nada bueno.  Yo tengo una máxima:”LA FUERZA PERCIBIDA ES LA FUERZA TRANSMITIDA”

 

 

13.- INTERCAMBIA INFORMACIÓN CON TUS CLIENTES, GENERA INTERACCIÓN, PERO NO INVADAS

Para conectar con otras personas de tu industria, es muy importante que tomes esto como una actividad diaria para que puedas estar al tanto de lo que tus contactos comparten y  de esa manera poder acercarte a ellos.  La interacción es la manera de aprovechar los contactos, no vale de nada tener una gran lista sino aprovechas las redes sociales para generar cercanía.

 

 

14.- DATE A CONOCER COMO UN EXPERTO EN TU SECTOR

Para ello, debes indicar claramente en tus perfiles de las RRSS y/o web, exactamente a que te dedicas, y que beneficios aportarás a las personas o empresas que te contraten.  Lo ideal para trasladar tu expertise es generar contenidos a través de un buen blog, donde semanalmente publiques artículos relacionados siempre con tu expertise profesional. También puedes hacer uso de VIDEO y de PODCAST.

 

15.- PON A LA TECNOLOGÍA A TRABAJAR PARA TI; UTILIZA HERRAMIENTAS PARA LA DIFUSIÓN AUTOMÁTICA DE CONTENIDOS

Por medio de distintas plataformas, puedes automatizar muchas tareas como parte de la estrategia de Social Selling.  El saber usar estas herramientas, te ahorrará tiempo y dinero.

 

La metodología Social Selling, está cobrando cada día más importancia en las estrategias y acciones que realizan los profesionales de la venta en sus acciones de prospección.

Todos los que ofrecen un producto o servicio, quieren venderlo por medio de Internet, pero no todos saben emplear Social Selling de manera adecuada.  No te quedes atrás.

 

Si quieres aprender más acerca de esta metodología, descárgate GRATIS la GUIA de SOCIAL SELLING en Español

La Tecnología de la Realidad Virtual en el Sector del Turismo

Realidad virtual un punto de innovación para el sector turístico

Viajar antes de salir de casa es posible gracias a la Tecnología

Como mencioné en mi post anterior donde hablo acerca de las “Tecnologías que están transformando el Sector Turístico”, la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada son herramientas que todas las agencias de viajes deben de considerar para estar a la vanguardia y no quedarse atrás.  Es fundamental adaptarse a las tecnologías digitales.

Países como Alemania y Estados Unidos ya lo han hecho y los resultados que han obtenido son sorprendentes.  La satisfacción que están proporcionando a los usuarios, se está reflejando en que se conviertan en clientes recurrentes cada vez que tienen pensando organizar un viaje.

 

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